Condition générale d´utilisation

Domaine: https://forceofnature.hu/

Courriel: info@forceofnature.hu

Numéro de téléphone: 0670 / 230-88-53

Raison sociale: Force of Nature Kft.

 

 

 

TERMES ET CONDITIONS (CGV)

 

 

 

https://forceofnature.hu/

En vigueur à partir du 06/02/2021

 

Préambule

 

Bienvenue sur notre site! Merci de votre confiance dans votre achat!

 

Si vous avez des questions sur les présentes conditions générales, l'utilisation du site Web, les produits individuels, le processus d'achat ou si vous souhaitez discuter de vos besoins individuels avec nous, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies!

 

Mentions légales: les données du fournisseur de services (vendeur, entreprise)

Nom : Force of Nature Ltd.

Siège social : 4002 Debrecen, Kör u. 5.

Adresse postale : 4002 Debrecen, Kör u. 5.

Autorité d'enregistrement : Tribunal général de Debrecen

Numéro d'enregistrement de l'entreprise : 09-09-032135

Numéro fiscal : 28822318-2-09

Représentant : Péterné Guj Andász Juhász

Numéro de téléphone : 0670 / 230-88-53

Vous pouvez également nous joindre ici : 0630 / 430-18-42

Courriel : info@forceofnature.hu

Site Web : https://forceofnature.hu/

Numéro de compte bancaire (OTP): 11738008-21483242

 

 

 

 

 

 

 

Informations sur le fournisseur d'hébergement

Nom : UNAS Online Kft.

Siège social : 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Contact : unas@unas.hu

Site Web : unas.hu

 

Concepts

Parties : vendeur et acheteur conjointement

Consommateur : une personne physique agissant en dehors de sa profession, indépendant ou entreprise

Contrat de consommation : un contrat dans lequel l'un des sujets se qualifie en tant que consommateur

Site Web : ce site Web, utilisé pour conclure le contrat

Contrat : un contrat de vente entre le vendeur et l'acheteur utilisant le site Web et le courrier électronique

Moyen de communication par contumace: moyen de faire une déclaration contractuelle en l'absence des parties en vue de conclure un contrat. Ces moyens comprennent notamment le destinataire ou le formulaire non adressé, la lettre standard, la publicité publiée dans le produit de presse avec le bon de commande, le catalogue, le téléphone, le fax et les moyens de mise à disposition d'un accès Internet.

Contrat d'absence : un contrat de consommation conclu dans le cadre d'un système de vente à distance organisé pour la fourniture d'un produit ou d'un service contractuel sans la présence physique simultanée des parties, en utilisant uniquement un moyen de communication entre les parties aux fins de la conclusion du contrat.

Produit : tout bien meuble mobilier compris dans l'offre du Site et destiné à la vente sur le Site, objet du Contrat

Entrepreneuriat : une personne agissant dans l'exercice de sa profession, de son travail indépendant ou de son entreprise

Acheteur / Vous : la personne qui conclut le contrat faisant une offre d'achat via le site Web

Garantie : Dans le cas de contrats conclus entre un consommateur et une entreprise (ci-après: contrat de consommation) conformément au Code civil,

 

1. a) une garantie donnée pour l'exécution du contrat que l'entreprise s'engage volontairement, en plus ou en l'absence d'une obligation légale, à exécuter correctement le contrat; et
2. (b) une garantie légale

 

Législation pertinente

Les dispositions de la loi hongroise s'appliquent au contrat, et en particulier les actes juridiques suivants s'appliquent:

1997 CLV. Loi sur la protection des consommateurs

CVIII de 2001 Loi sur certaines questions relatives aux services de commerce électronique et aux services de la société de l' information

Loi V de 2013 portant Code civil

151/2003. (IX.22.) Sur la garantie obligatoire des biens de consommation durables

45/2014. (II.26.) Sur les règles détaillées des contrats entre le consommateur et l'entreprise

19/2014 (IV.29.) Décret NGM sur les règles de procédure pour le traitement des demandes de garantie et de garantie pour les biens vendus dans le cadre d'un contrat entre un consommateur et une entreprise

1997 LXXVI. Loi sur le droit d'auteur

2011 CXX. Loi sur le droit à l' autodétermination de l' information et à la liberté d'information

LE PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL (UE) No 2018/302 (2018, 28 février) dans le cadre du contenu fondé sur le marché intérieur restrictions territoriales injustifiées et discrimination à l'encontre d'autres formes d'action, sur la base de la nationalité, de la résidence ou du lieu d'établissement et le

Modifications des règlements (CE) n ° 2006/2004 et (UE) 2017/2394 et de la directive 2009/22 / CE

RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant le règlement (CE) n ° 95 / 46 règlement sur la protection des données)

Champ d'application et acceptation des CGV

Le contenu du contrat conclu entre nous - en plus des dispositions des dispositions légales contraignantes applicables - est déterminé par les présentes conditions générales (ci-après: CG). En conséquence, les présentes CGV contiennent les droits et obligations qui s'appliquent à vous et à nous , les conditions de conclusion du contrat, les délais d'exécution, les conditions de livraison et de paiement, les règles de responsabilité et les conditions d'exercice du droit de rétractation . Les informations techniques nécessaires à l'utilisation du site Web, qui ne sont pas incluses dans les présentes CGV, sont fournies par d'autres informations disponibles sur le site Web.

Vous devez vous familiariser avec les dispositions des présentes CGV avant de finaliser votre commande.

La langue du contrat, la forme du contrat

La langue des contrats couverts par ces CGV est le hongrois.

Les contrats entrant dans le champ d'application des présentes CGV ne sont pas qualifiés de contrats écrits, ils ne sont pas déposés par le Vendeur.

Des prix

Les prix sont en HUF, y compris les 27% - os TVA. Il ne peut être exclu que le vendeur puisse modifier les prix pour des raisons de politique commerciale. Les modifications de prix ne s'appliquent pas aux contrats déjà conclus. Si le vendeur a indiqué le prix de manière incorrecte et qu'une commande a été reçue pour le produit, mais que les parties n'ont pas encore conclu de contrat, le vendeur agira sur la base de la clause «Procédure prix incorrect» des CGV.

Procédure en cas de prix incorrect

Les prix suivants sont manifestement mal indiqués:

0 HUF prix, moins une remise, mais indiqué à tort qu'un taux d'actualisation (par exemple: dans le cas de HUF 1000 produits à 20% - os tout en indiquant HUF 500 produits offerts à prix réduit).

En cas d'indication erronée du prix de vente, on offre la possibilité d'acheter le produit à un prix équitable que les informations détenues par le client peuvent décider si vous commandez le produit à un prix équitable ou si vous annulez la commande sans aucune pénalité.

Traitement des plaintes et options d'exécution

Le consommateur peut déposer des réclamations concernant le produit ou les activités du vendeur aux coordonnées suivantes:

Téléphone: 0670 / 230-88-53, 0630 / 430-18-42

Adresse Internet: https://forceofnature.hu/

Courriel: info@forceofnature.hu

Le consommateur peut communiquer à l'entreprise , oralement ou par écrit , une plainte concernant la conduite, l'activité ou l'omission de l'entreprise ou d'une personne agissant dans l'intérêt ou au profit de l'entreprise en relation directe avec la distribution ou la vente du biens aux consommateurs .

 

L'entreprise doit enquêter immédiatement sur la plainte verbale et y remédier si nécessaire .

Si le consommateur n'est pas d'accord avec le traitement de la plainte, ou si une plainte n'est pas immédiatement possible, la société est tenue d'enregistrer immédiatement le journal des événements sur la plainte et la position associée et de présenter personnellement une copie de la plainte verbale locale au

au consommateur . En cas de réclamation orale formulée par téléphone ou autre service de communications électroniques, celle-ci est adressée au consommateur au plus tard en même temps que la réponse de fond, conformément aux dispositions relatives à la réponse à une réclamation écrite, dans un délai de 30 jours. . À d'autres égards, vous êtes tenu de traiter la plainte écrite comme suit.

 

La plainte écrite à l'entreprise - si la loi sur l'Union européenne en dispose autrement directement applicable - Suite à la réception dans les trente jours de l'obligation par écrit de répondre de fond à la communication et de prendre des dispositions . Un délai plus court peut être fixé par la loi, un délai plus long par la loi. L'entreprise doit motiver sa position de rejet de la plainte. Une plainte verbale communiquée par téléphone ou service de communication électronique doit être munie d'un numéro d'identification unique.

Le dossier de la plainte doit comprendre les éléments suivants:

1. le nom et l'adresse du consommateur,
2. le lieu, l'heure et la manière de déposer la plainte,
3. une description détaillée de la réclamation du consommateur, une liste des documents, documents et autres preuves présentés par le consommateur ,
4. une déclaration par l'entreprise de sa position sur la plainte du consommateur, lorsqu'il est possible d'enquêter immédiatement sur la plainte
5. la signature de la personne qui a rédigé le procès-verbal et, à l'exception d'une plainte verbale formulée par téléphone ou par tout autre moyen électronique, par le consommateur,
6. lieu et heure d'enregistrement du procès-verbal,
7. dans le cas d'une plainte verbale communiquée par téléphone ou par un autre service de communications électroniques, le numéro d'identification unique de la plainte.

 

L'entreprise doit conserver une trace de la plainte et une copie de la réponse pendant cinq ans et la présenter aux autorités d'inspection sur demande.

Si la réclamation est rejetée, l'entreprise doit informer le consommateur par écrit de l'autorité ou de l'organe de conciliation qui peut introduire la réclamation avec sa réclamation. Les informations comprennent également le siège social, les coordonnées téléphoniques et Internet et l' adresse postale de l'autorité compétente ou de l'organe de conciliation du lieu de résidence ou de séjour du consommateur . Les informations doivent également indiquer si l'entreprise a recours à une procédure de groupe de conciliation pour résoudre un litige de consommation. Si un différend de consommation entre le vendeur et le consommateur n'est pas réglé au cours des négociations, les options d'exécution suivantes sont ouvertes au consommateur:

 

Procédure de protection des consommateurs

Plaintes auprès des autorités de protection des consommateurs. Si vous constatez une violation des droits des consommateurs du consommateur, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des consommateurs compétente de votre lieu de résidence. À la suite de l'évaluation de la plainte, l'autorité décide du déroulement de la procédure de protection des consommateurs. Le premier niveau d'autorité de protection des consommateurs est la capitale et l'autorité compétente du lieu de résidence du consommateur

fournis par les bureaux du gouvernement du comté , dont la liste peut être trouvée ici: http://www.kormanyhivatal.hu/

 

Procédure judiciaire

 

Procédure judiciaire . Le client est en droit de faire valoir sa réclamation issue d'un litige de consommation devant les tribunaux dans le cadre d'une procédure civile en vertu de la loi V de 2013 sur le code civil et de la loi CXXX de 2016 sur le code de procédure civile. conformément aux dispositions de la présente loi.

 

 

 

 

 

 

Procédure du groupe spécial de conciliation

Nous tenons à vous informer que vous pouvez déposer une plainte de consommateur contre nous. Si votre réclamation du consommateur est rejetée, vous avez également le droit de saisir l' organe de conciliation compétent pour votre lieu de résidence ou de séjour : la condition pour engager la procédure de l'organe de conciliation est que le consommateur cherche directement à résoudre le litige avec l'entreprise concernée. A la demande du consommateur, le conciliateur indiqué dans la demande du consommateur

organisme compétent. L'entreprise a le devoir de coopérer à la procédure de conciliation . Dans ce contexte, il existe une obligation pour les entreprises de répondre à l'appel de l'organe de conciliation et une obligation de se présenter devant l'organe de conciliation (« assurer la participation de la personne autorisée à parvenir à un accord lors de l'audition »).

Si le siège social ou les locaux de la société ne sont pas enregistrés dans le comté de la chambre qui gère l'organe de conciliation territorialement compétent, l'obligation de la société de coopérer comprend l'offre de la possibilité de conclure un accord écrit en fonction des besoins du consommateur.

En cas de manquement à l'obligation de coopération ci-dessus, l'autorité de protection des consommateurs a le pouvoir d' imposer une amende obligatoire en cas d'infraction à la loi à la suite d'une modification de la loi, et il n'est pas possible de renoncez à l'amende. Outre la loi sur la protection des consommateurs, la disposition pertinente de la loi sur les petites et moyennes entreprises a également été modifiée , de sorte que l'imposition d'amendes ne sera pas non plus levée dans le cas des petites et moyennes entreprises. Le montant de l'amende peut aller de 15 000 HUF à 500 000 HUF dans le cas des petites et moyennes entreprises, et de 15 000 HUF dans le cas des entreprises non petites et moyennes dont le chiffre d'affaires annuel dépasse 100 millions HUF 5. % du chiffre d'affaires annuel net de l'entreprise - jusqu'à 500 millions HUF, mais pas plus. En introduisant une amende obligatoire, le législateur entend mettre l' accent sur la coopération avec les organes de conciliation et assurer la participation active des entreprises à la procédure de conciliation .

L'organe de conciliation est chargé de résoudre les litiges de consommation à l'amiable. La tâche de l'organe de conciliation est d'essayer de parvenir à un accord entre les parties afin de régler le litige de consommation, à défaut de quoi il se prononcera sur la question afin d'assurer une application simple, rapide, efficace et rentable des droits des consommateurs . À la demande du consommateur ou de l'entreprise, l'organe de conciliation fournit des conseils sur les droits et obligations du consommateur. La procédure de conciliation est engagée à la demande du consommateur. La demande est adressée par écrit au président de l'organe de conciliation: l'exigence écrite peut être remplie par lettre, télégramme, télégraphe ou télécopie, et par tout autre moyen permettant au destinataire de conserver en permanence les données qui lui sont adressées pour le but des données., et afficher les données stockées sous une forme et un contenu inchangés.

La demande doit inclure:

a . le nom, le lieu de résidence ou de séjour du consommateur,

1. le nom, le siège social ou le siège social de l'entreprise impliquée dans le litige de consommation,
2. si le consommateur désigne l'organisme compétent au lieu de l'organe de conciliation compétent,

ré. une brève description de la position du consommateur, des faits et des preuves à l'appui,

e . une déclaration du consommateur selon laquelle le consommateur a tenté directement de résoudre le litige avec l'entreprise concernée

f . une déclaration du consommateur selon laquelle aucun autre organe de conciliation n'a engagé de procédure dans l'affaire, aucune procédure de médiation n'a été engagée, aucune réclamation n'a été déposée ou aucune demande d'injonction de payer n'a été déposée,

g . la requête en décision du comité,

h . la signature du consommateur . La demande est accompagnée du certificat ou d'une copie de celui-ci (extrait), dont le contenu invoque le consommateur comme preuve, en particulier la déclaration écrite du rejet de la réclamation par l'entreprise, d'autres preuves écrites à la disposition du consommateur en l'absence des discussions Eloi rt à tenter. Si le consommateur agit via un proxy, le proxy doit être attaché à l'application.

 

Plus d' informations sur les organes de conciliation sont disponibles ici: http://www.bekeltetes.hu

Plus d' informations sur les organes de conciliation territorialement compétents sont disponibles ici:

https://bekeltetes.hu/index.php ? id = testuletek

Coordonnées de chaque organe de conciliation territorialement compétent:

Conseil de conciliation du comté de Baranya

Adresse: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

Numéro de téléphone: 06-72-507-154

Télécopieur: 06-72-507-152

Courriel: abeck@pbkik.hu ; mbonyar@pbkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Bács-Kiskun

Adresse: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Numéro de téléphone: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523

Télécopieur: 06-76-501-538

Courriel: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu ; mariann.matyus@bkmkik.hu

Site Web: www.bacsbekeltetes.hu

Conseil de conciliation du comté de Békés

Adresse: 5600 Békéscsaba, Penza ltp . 5.

Numéro de téléphone: 06-66-324-976

Télécopieur: 06-66-324-976

Courriel: eva.toth@bmkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Borsod-Abaúj-Zemplén

Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Numéro de téléphone: 06-46-501-091 , 06-46-501-870

Télécopieur: 06-46-501-099

Courriel: bekeltetes@bokik.hu

Conseil de conciliation de Budapest

Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Numéro de téléphone: 06-1-488-2131

Télécopieur: 06-1-488-2186

Courriel: bekelteto.testulet@bkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Csongrád

Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Numéro de téléphone: 06-62-554-250 / 118

Télécopieur: 06-62-426-149

Courriel: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Fejér

Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Numéro de téléphone: 06-22-510-310

Télécopieur: 06-22-510-312

Courriel: fmkik@fmkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Győr-Moson-Sopron

Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10 / a.

Numéro de téléphone: 06-96-520-217

Télécopieur: 06-96-520-218

Courriel: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Conseil de conciliation du comté de Hajdú-Bihar

Adresse: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Numéro de téléphone: 06-52-500-710

Télécopieur: 06-52-500-720

Courriel: korosi.vanda@hbkik.hu

 

Conseil de conciliation du comté de Heves

Adresse: 3300 Eger, Faiskola út 15.

Numéro de téléphone: 06-36-429-612

Télécopieur: 06-36-323-615

Courriel: hkik@hkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Jász-Nagykun-Szolnok

Adresse: 5000 Szolnok, parc Verseghy 8. III. étages 305-306.

Numéro de téléphone: 06-56-510-621, 06-20-373-2570

Télécopieur: 06-56-510-628

Courriel: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Komárom-Esztergom

Adresse: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Numéro de téléphone: 06-34-513-027

Télécopieur: 06-34-316-259

Courriel: bekeltetes@kemkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Nógrád

Adresse: 3100 Constitution Route 9 / A .

Numéro de téléphone: 06-32-520-860

Télécopieur: 06-32-520-862

Courriel: nkik@nkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Pest

Adresse: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV. em. Porte 2

Adresse postale: 1364 Budapest, Pf.: 81

Numéro de téléphone: 06-1-269-0703

Télécopieur: 06-1-474-7921

Courriel: pmbekelteto@pmkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Somogy

Adresse: 7400 Kaposvár, Anna u.6.

Numéro de téléphone: 06-82-501-026

Télécopieur: 06-82-501-046

Courriel: skik@skik.hu

Conseil de conciliation du comté de Szabolcs-Szatmár-Bereg

Adresse: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Numéro de téléphone: 06-42-311-544

Télécopieur: 06-42-311-750

Courriel: bekelteto@szabkam.hu

Conseil de conciliation du comté de Tolna

Adresse: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. étage

Numéro de téléphone: 06-74-411-661

Télécopieur: 06-74-411-456

Courriel: kamara@tmkik.hu

Conseil de conciliation du comté d'Iron

Adresse: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

Numéro de téléphone: 06-94-312-356

Télécopieur: 06-94-316-936

Courriel: vmkik@vmkik.hu

Conseil de conciliation du comté de Veszprém

Adresse: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1er étage 116.

Numéro de téléphone: 06-88-429-008

Télécopieur: 06-88-412-150

Courriel: bekelteto@veszpremikamara.hu

Conseil de conciliation du comté de Zala

Adresse: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.

Numéro de téléphone: 06-92-550-513

Télécopieur: 06-92-550-525

Courriel: zmbekelteto@zmkik.hu

 

Plateforme de résolution des litiges en ligne

La Commission européenne a mis en place un site Web sur lequel les consommateurs peuvent s'inscrire, leur permettant de régler leurs différends d'achat en ligne en remplissant une demande, évitant ainsi les litiges. Les consommateurs peuvent donc être valablement des droits sans, par exemple, que la distance les en empêche.

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant un produit ou un service que vous avez acheté en ligne et que vous ne souhaitez pas nécessairement saisir les tribunaux, vous pouvez utiliser l'outil de résolution des litiges en ligne.

Sur le portail, vous et le professionnel contre lequel vous avez déposé une réclamation pouvez sélectionner conjointement l'organe de règlement des litiges à qui vous souhaitez confier le traitement de la réclamation.

La plateforme de règlement des litiges en ligne est disponible ici:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng= FR

 

 

Copyrights

Loi LXXVI de 1999 sur le droit d'auteur. Conformément à l'article 1 (1) de la loi (ci-après: Szjt.), Le site Web est considéré comme l'œuvre d'un auteur, de sorte que toutes ses parties sont protégées par le droit d'auteur. Le Szjt. Conformément à l'article 16 (1), les solutions graphiques et logicielles et les ordinateurs du site Web sont interdits

utilisation non autorisée des travaux du programme ou de toute application qui modifie le site Web ou une partie de celui-ci. Tout matériel peut être repris du site Web et de sa base de données même avec le consentement écrit du titulaire du droit uniquement en se référant au site Web et en indiquant la source.

Le titulaire du droit d'auteur: Force of Nature Kft.

Invalidité partielle, code de conduite

Si une clause des CGV est juridiquement incomplète ou invalide, les clauses restantes du contrat resteront en vigueur et les dispositions de la législation pertinente s'appliqueront à la place de la partie invalide ou incorrecte.

 

 

 

Codex de comportement:

 

Normes de conduite des affaires

 

1. Règles de conduite des employés             

Notre société s'engage à employer ses salariés dans le cadre d'un emploi légal, dès le jour de l'emploi effectif. Cela comprend l'emploi déclaré, une rémunération équitable, le respect des heures de travail légales et des règles relatives aux heures supplémentaires, et l'octroi d'un congé légal.

 

Notre entreprise offre un lieu de travail sain, sûr et, si possible, convivial et respectueux de l'environnement. Dans le développement des conditions de travail, elle s'efforce de préserver au maximum la santé et la sécurité de ses salariés, et met à disposition des équipements de sécurité au travail, des vêtements de travail et des boissons de protection conformément à la réglementation. Les règles de santé et de sécurité au travail sont respectées en toutes circonstances.

 

 

 

 

 

Dans notre entreprise, nous avons du respect et de l'estime pour nos employés.

Nous accordons une attention particulière à l' interdiction de la discrimination , c'est-à-dire à la protection contre la discrimination fondée sur l' âge, le sexe, l'état matrimonial, l'origine nationale et ethnique, la religion, les opinions politiques, l'orientation sexuelle ou d'autres motifs.

 

Nous assurons le développement professionnel de nos collaborateurs.

 

1. Exigences au profit des propriétaires

Notre société est responsable envers nos propriétaires, ce qui comprend agir avec une bonne diligence commerciale dans nos opérations et en relation avec nos finances, et fournir aux propriétaires des informations régulières, précises et fiables sur nos opérations, notre situation financière et notre performance.

1. Règles de conduite relatives à l' environnement économique

Notre entreprise est attachée au principe de la concurrence loyale, en particulier l'interdiction des atteintes à la réputation et l'interdiction de la sollicitation déloyale de main-d'œuvre.

 

Nous nous efforçons de coopérer équitablement avec nos partenaires, nous veillons à garder les secrets d'affaires.

 

Lorsque nous travaillons avec des fournisseurs, nous nous efforçons d'établir une relation commerciale mutuellement avantageuse et de respecter des règles éthiques : en excluant les offres de corruption, en garantissant une concurrence loyale. Nous accordons une attention particulière au paiement en temps opportun.

 

Nous travaillons en gardant à l'esprit les intérêts des consommateurs / clients, ce qui comprend la compréhension des besoins des clients, selon les meilleures connaissances, un service correct , un service client conforme, une garantie et une responsabilité.

 

Nous évitons de tromper les consommateurs / acheteurs.

 

1. Règles de conduite de l'État et des autorités

Notre société s'efforce d'assurer le paiement exact des taxes, contributions et autres charges publiques.

 

Nous prêtons attention à l' existence continue des permis et des notifications nécessaires à nos activités .

 

Nous fournissons des données aux autorités et organes des États et des municipalités conformément à la loi.

 

1. Engagement envers la société et l'environnement

Notre société s'engage à minimiser l'impact environnemental de ses opérations en opérant de manière économique et en assurant la gestion des déchets conformément à la loi.

 

Dans nos activités, nous prenons en compte au maximum la durabilité et les aspects environnementaux .

 

Au mieux de nos capacités, nous jouons notre rôle de responsabilité sociale (donation, mécénat, mécénat).

 

1. Politique de confidentialité

Notre entreprise respecte la vie privée et la dignité de ses employés. Nous demandons et conservons les informations personnelles des employés dans la mesure et pour la durée nécessaires au fonctionnement de la Société et à la loi applicable.

 

Notre société respecte pleinement les lois sur l'accès et le traitement des données personnelles.

 

Dans le cadre de la protection des informations liées au fonctionnement de notre société , en particulier les données financières, les plans d'affaires, les informations techniques, les données concernant les employés et nos clients ou d'autres types d'informations, nous nous assurons que ces données ne peuvent être divulguées à des personnes non autorisées.

 

1. Respect des créations intellectuelles

Dans le cadre du fonctionnement de notre société, elle n'utilise que la propriété intellectuelle et n'utilise que la technologie qu'elle est autorisée à utiliser.

 

Notre société utilise des logiciels juridiques et dispose d'une politique informatique connue et respectée par tous les employés et régulièrement révisée.

 

 

Fonctionnement du contenu des données numériques, mesures de protection techniques

La disponibilité des serveurs fournissant les données affichées sur le site Internet est supérieure à 99,9%. L'ensemble du contenu des données est sauvegardé régulièrement afin qu'en cas de problème , le contenu des données d'origine puisse être restauré. Les données affichées sur le site sont stockées dans des bases de données MSSQL et MySQL . Les données sensibles correspondant à la force de cryptage stockée, prend en charge le processeur matériel intégré pour encoder st utilisé.

Informations sur les caractéristiques essentielles des produits

Sur le site Web, nous fournissons des informations sur les caractéristiques essentielles des produits pouvant être achetés dans les descriptions de chaque produit .

Correction des erreurs de saisie - Responsabilité de l'exactitude des données fournies

Vous afin d'offrir constamment la possibilité pour vous á avant de finaliser généralement conduire à modifier les données saisies (le navigateur en cliquant sur le bouton retour sur la page précédente s'ouvre, f gy sera également amélioré avec les données si vous avez déjà saisi le page suivante). Attire l'attention sur le fait que votre responsabilité d'avoir saisi les données à saisir exactement comme vous le faites habituellement, le produit sera facturé et livré sur la base des informations fournies. Nous attirons l'attention sur le fait que, dans l'adresse e-mail mal définie pour le stockage de la boîte aux lettres ou la saturation de la visszaigazolá et entraîner un manque de livraison et empêcher la création d'un contrat.

Utilisation du site Web

L'achat n'est pas soumis à inscription.

Le site Web offre une présentation des produits et des possibilités de commande en ligne pour les utilisateurs . Vous pouvez parcourir le site Web à l'aide des éléments du menu Utilisateur. CATÉGORIE Les produits énumérés riarendszerbe être trouvés. La Specials catégorie tous les produits promotionnels disponibles au magasin « s se trouve. Chaque produit a une date de début et d'expiration distincte pour la promotion , ou une indication de la date de début et de la limite des stocks.

Dans le menu Plus moins cher et sous le menu Offres forfaitaires, vous trouverez les produits pour lesquels le magasin propose une remise de quantité si vous commandez plusieurs pièces.

Dans le menu Quoi de neuf, vous trouverez de nouveaux produits sur le site Web. La CATEGORIE ria cliquant sur la liste des noms des produits peut être vue à l'intérieur de l'assemblage. Si une catégorie donnée tous ses produits en k ne rentre pas sur une seule page, vous pouvez essayer d'utiliser les numéros en haut et en bas des produits. Le produit de » la liste de la page détaillée du produit en cliquant sur le nom de l'information de produit disponible dans l'ordre souhaité , il semblait les caractéristiques détaillées du prix du produit.

Le produit sélectionné peut être placé dans le panier à l'aide du bouton du panier, à côté du bouton selon les besoins

le nombre de pièces peut être défini. L'Utilisateur peut vérifier le contenu du panier à l'aide de l'élément de menu Panier . Ici, vous pouvez modifier la quantité de produit que vous avez ajoutée au panier que vous souhaitez commander ou supprimer l' article. Vous pouvez également utiliser le bouton Vider le panier pour vider complètement le panier . L'Utilisateur peut poursuivre le processus d'achat en cliquant sur le bouton Commander. Deuxième lépéské nt est possible d'entrer, de s'inscrire et d'acheter sans inscription. L'inscription, et en cas d'achat sans inscription, l'Utilisateur doit saisir les informations suivantes: e-mail, né v, numéro de téléphone, adresse de facturation et adresse de livraison si différente. Pré-enregistrer un ajout de bbi aux données en entrant un mot de passe est nécessaire. L'enregistrement réussi de l'e-mail de l'utilisateur et du

site Web . L'Utilisateur peut demander l'annulation de son inscription par e-mail auprès du Prestataire , auquel cas il devra se réinscrire pour un nouvel achat . L'Utilisateur est responsable de la confidentialité des données d'accès. L'utilisateur est responsable des données de mise à jour, et le service est tenu de signaler s'il prend connaissance que les données

abusé par un tiers . En cas d' oubli du mot de passe , un nouveau mot de passe peut être demandé sur le site Internet à l'adresse e-mail enregistrée . Si un utilisateur a été enregistré sur le site, le processus de commande votre adresse e-mail a et mot de passe peut continuer à entrer . La prochaine étape de l'utilisateur de la commande doit sélectionner les numéros pour le paiement approprié

et mode de livraison. A l'aide d'une page récapitulative, l'Utilisateur peut vérifier toutes ses données saisies précédemment et les produits qu'il souhaite commander, leur quantité. Erreur de saisie de données pour n en utilisant l'icône en forme de crayon pour modifier les données saisies.

Si tout est correct, alors vous avez finalisé votre bouton de commande de commande Theta . Vous recevrez une confirmation sur le site Internet ou par e-mail. Si la fixation de la commande n'a pas été signalée après (par exemple: l'e-mail de confirmation) un défaut de données, elle est immédiatement transmise , mais pas plus de 24 heures à l'intérieur, je suis obligée de le signaler au service. Indépendamment de l'intention de la commande, l'utilisateur peut se connecter à l'aide de la fenêtre de connexion client ou de l'élément de menu Connexion. Une fois connecté , un élément de menu Modifier les données apparaîtra, dans lequel vous pouvez modifier les données saisies lors de l'enregistrement , ainsi que les données et l'état de votre commande soumise.

 

Finalisation de la commande (enchère)

Si vous êtes convaincu que le panier répondra à vos souhaits commandés par nt produits, et que vos données s'affichent correctement, cliquez sur le bouton «Commander» pour fermer la commande. Les informations publiées sur le site Web ne constituent pas des contrats de vente et d' offre de conclusion. Pour les commandes soumises aux présentes Conditions Générales de Vente de votre enchérisseur minősü l . Vous reconnaissez expressément en appuyant sur le bouton «Ajouter au panier», que l'offre qui devait être faite sera considérée comme déclarative et - en cas de confirmation de vente CGV - la famille si entraînerait une quelconque obligation. Vous êtes lié par votre offre pour une période de 48 heures. Si votre offre est

cela selon les conditions générales de vente ne confirme pas dans les 48 heures, vous mentesü l à partir de la période de validité.

Traitement des commandes, conclusion du contrat

Les commandes sont traitées en deux étapes. Vous avez la possibilité de passer votre commande à tout moment . La première commande , vous obtenez une rétroaction automatique, est le fait t précise que votre commande est arrivée sur le site, mais cette confirmation ne minősü l votre acceptation de l' offre. Si vous remarquez que la notification par e-mail de confirmation automatique contient des informations erronées (.. telles que le nom, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone, etc.), vous évitez donc ce fait - avec nous par e-mail - à la en même temps en saisissant les données correctes à publier immédiatement . Si vous ne recevez pas l'email de confirmation automatique dans les 24 heures suivant votre commande,

donc s'il vous plaît contactez-nous, car il est possible de commander aucune raison technique n'est pas arrivée car notre système.

Suite à la vente de votre offre est envoyée confirmant son chemin vers un deuxième e-mail n offre. Le contrat est créé lorsque l'e-mail de confirmation envoyé par le Vendeur devient disponible dans votre système de messagerie (deuxième confirmation).

 

Méthodes de payement

Paiement par carte de crédit

Vous pouvez payer rapidement et en toute sécurité avec une carte de crédit dans notre boutique en ligne.

Virement

Vous pouvez également régler le prix des produits par virement bancaire.

Paiement à la livraison

Si vous souhaitez régler la valeur de la commande lors de la réception du colis, sélectionnez

Méthode de paiement "contre remboursement".

Méthodes d'acceptation, frais d'acceptation

Expéditeur de colis .hu

Par service de messagerie házhozszállítva ou réception Point fourni.

Frais d'expédition maximums minimum

Entre 0 HUF et 9899 HUF : 1249 HUF

Gratuit pour les commandes de plus de 9900 HUF

Date d'achèvement

Afin que la date de réalisation globale de la confirmation de commande soit calculée avant un maximum de 30 jours.

 

Réserve de droits, clause de propriété

Si vous avez précédemment commandé un produit sans l'avoir reçu lors de la livraison (à l' exclusion du cas où vous avez exercé votre droit de rétractation), ou si le Produit n'a pas sollicité de retour auprès du vendeur, le Vendeur exécutera la commande au prix d'achat. Et est soumis au paiement anticipé des frais d'expédition .

Le vendeur peut suspendre le transfert du produit tant que vous êtes sûr que le prix a payé avec succès utiliser la solution de paiement électronique (Idee RTVE pour le cas , lorsque le cas du produit de transfert de fonds Client Fri des États membres se réfère aux prix alimentaires av nznemben et en raison de la conversion, ainsi que les commissions bancaires et les frais, le vendeur ne reçoit pas le plein montant du prix d'achat et les frais de livraison). Si le prix du produit n'a pas été entièrement mesuré en dessous du paiement, le vendeur peut appeler le client pour compléter le prix d'achat.

 

Ventes à l'étranger

Le vendeur ne fait pas de distinction entre l'utilisation du site en Hongrie et en dehors de l' euro péenne Union vásárókat dans la région. Les CGV sauf disposition contraire du Vendeur Hongrie en g garantissent la livraison / réception des produits commandés sur le terrain.

Les dispositions des présentes CGV s'appliquent également aux achats en dehors de la Hongrie, à condition qu'un consommateur qui est ressortissant d' un État membre ou a une résidence dans un État membre, ou une entreprise qui est établie dans un État membre, soit un client dans le signification de cette section.et achète ou utilise des biens ou des services dans l'Union européenne aux seules fins d'utilisation finale . Un consommateur est une personne physique qui agit à des fins qui ne relèvent pas de son commerce, de son entreprise , de son artisanat ou de sa profession . La langue de communication et d'achat est principalement le hongrois, le vendeur n'est pas obligé de communiquer avec l'acheteur dans la langue de l' État membre de l'acheteur.

Le vendeur ne sera pas tenu de se conformer à , ou d'informer l' acheteur de , les exigences non contractuelles, telles que l' étiquetage ou les exigences spécifiques du secteur, se rapportant aux produits concernés par la législation nationale de l' État membre de l'acheteur . Sauf disposition contraire du vendeur, il applique la TVA hongroise à tous les produits . Conformément aux présentes CGV, l'Acheteur peut exercer ses possibilités d'application légale . Lors de l'utilisation de solutions de paiement électronique de paiement ven spécifié par le vendeur nznemben à sul out, le vendeur peut suspendre le transfert du produit tant que vous êtes sûr que le prix du produit et les frais d'expédition ont été payés avec succès et que la résolution du paiement et l'utilisation entièrement électroniques (y compris le dans le cas où l'événement est payé par virement bancaire au produit de l'Acheteur au sens large lama se réfèrent au prix d'achat (frais de port), et aux commissions de conversion et bancaires dans la devise,

en raison des frais , le vendeur ne perçoit pas le montant total du prix d'achat). Si le prix du Produit n'a pas été payé en totalité, le Vendeur peut appeler l'Acheteur pour compléter le prix d'achat . Pour la main sur le produit, le vendeur fournit également les possibilités de transfert des clients hongrois à des clients non-hongrois . Si le client peut demander la livraison du produit en Hongrie, ou sur la base, selon les conditions générales du territoire d'un autre État membre de l'UE, il ne peut pas être l'acheteur dans l'une des CG Hongrie en

mode de livraison marqué don. Si le client peut choisir une acceptation personnelle du produit par le vendeur du CCG, avec un client non hongrois.

Dans le cas contraire, le Client pourra demander que la livraison du Produit soit organisée à ses frais . Les clients hongrois n'ont pas droit à ce droit. Vente, après paiement des frais de transport pour exécuter la commande, si l'expédition de l'acheteur jat ne paie pas la vente, ou si votre propre transport ne résoudra pas la nation d'avant-match dans le temps , la vente résiliera le contrat et remboursera le prix d'achat payé inspection préalable à l'acheteur intérieur à.

 

Information consommateur au 45/2014. (II. 26.) Décret gouvernemental

 

Informations sur le droit de rétractation du consommateur pour l'acheteur

En tant que consommateur, le Code civil. 8: 1. Selon le § 3 du paragraphe 1 uniquement pour le commerce, la profession ou l'auto-ü une entreprise est une personne physique agissant en dehors du champ des activités considérées, ces entités ne peuvent pas bénéficier du droit de rétractation sans motif!

Le consommateur est protégé par 45/2014. (II. 26.) a le droit de se retirer sans justification. Le consommateur a le droit de rétractation

a ) dans le cas d'un contrat de vente d'un produit

aa ) le produit,

b ) plus de produits et la vente lorsque vous entretenez les produits individuels prennent des temps différents nik, le produit a été fourni pour la dernière fois , le consommateur ou le choix, l'acceptation d'un tiers autre que le transporteur napjátó l exercice dans le délai à compter de la date à laquelle le délai est de 14 jours. Rien dans ce paragraphe n'affecte pas le droit d'un consommateur qui s'était arrêté dans ce point si droit dans la date du contrat de conclusion du temps entre la date de réception du produit et l' exercice est le temps. Si vous concluez une offre de contrat au consommateur, le consommateur peut conclure le contrat avant d' avoir le droit de révoquer le contrat, qui est une offre contraignante pour conclure un accord global

se termine .

 

 

 

Déclaration de rétractation, exercice du droit de rétractation ou d'annulation du consommateur

 

Le consommateur est en 45/2014. (II. 26.) Décret gouvernemental 20. bêta avait raison sous le clair de le faire par un acte ou téléchargé à partir du site Web également remarquer un exemple d' exercice en utilisant.

 

Validité de la déclaration de rétractation du consommateur

Le droit de rétractation doit être considéré comme un moment valide lorsque les consommateurs à l'intérieur dans une déclaration de la date limite que j'ai envoyée. La date limite est de 14 n ap. Il appartient au consommateur de prouver qu'il a exercé son droit de rétractation conformément à cette disposition . Le vendeur est tenu de confirmer la déclaration de rétractation du consommateur sur ses données électroniques dès réception.

 

Obligations du vendeur en cas de rétractation par le consommateur

 

Obligation de remboursement du vendeur

Si le consommateur en 45/2014. (II. 26.) Décret gouvernemental.22 beta- a des arrêts conformément au contrat, le vendeur vous rembourse au plus tard dans les quatorze jours après avoir pris connaissance de vous abandonner le montant total payé par les consommateurs, y compris les frais de réservation engagés , tels que les frais d'expédition. Nous attirons l'attention sur le fait que cette disposition ne s'applique pas Mó autre que le mode de transport le moins cher pour le fret habituel d les frais supplémentaires occasionnés par la sélection.

 

Mode d'obligation de remboursement du vendeur

A 45/2014. (II. 26.) 22. bêta- décret. Les besoins avec l' annulation ou la résiliation appropriée de la vente de retour montant Teri à la consommation égale à la mode de paiement utilisé par le consommateur comme vous revenez. Avec le consentement exprès du consommateur, le vendeur peut utiliser un autre mode de paiement pour le remboursement , mais le consommateur ne peut pas être facturé de frais supplémentaires en conséquence. Le consommateur est généralement conduit à la suite d'un compte bancaire spécifié incorrect et / ou inexact ou d'une adresse postale pour le retard de vente n'était pas responsable.

 

Coûts additionnels

Si le consommateur a expressément le transport autre que l'habituel MO en mode moins coûteux du transport dot réponse, le vendeur ne sera pas tenu de rembourser la többletköltsé résultant implicite. Dans ce cas , nous sommes obligés de rembourser jusqu'à concurrence des tarifs d'expédition généraux indiqués.

 

Droit de rétention

Le vendeur retiendra le montant à un consommateur jusqu'à ce que le consommateur du produit ait été retourné non fourni, ou non confirmé sans aucun doute que vous avez retourné; Deux de nos préoccupations l doivent prendre en compte une date antérieure. Nous avons vérifié la livraison ou les envois non-á-port « ll être accepté.

 

 

 

 

En cas de rétractation ou de résiliation des obligations du consommateur

 

Retour produit

Si le consommateur en 45/2014. (II. 26.) Le décret gouvernemental. 22 bêta- ne se retire du contrat correctement, la pierre itio le produit immédiatement et au plus tard quatorze jours à compter de la notification de l' intérieur de retrait dans l retourné ou autorisé par le vendeur ou le vendeur de recevoir la produit par opposition à Lyne pour passer. Le délai de retour est considéré comme respecté si le consommateur est le produit du délai P lay RTA envoyé avant.

 

Assumer les frais directs de retour du produit

Le consommateur supporte les frais directs de retour du produit. Le produit doit être retourné à l'adresse du vendeur . Si le consommateur après le début de l'exécution en dénonce les locaux à l'extérieur à l conclu par vente à distance ou - la prestation de services pour - contrat, est obligé de dénoncer et de divulgation proportionnée faite au moment de l'entreprise de services attribue un certain nombre d'entreprises à payer . Au prorata du montant payable par les accords de consommation dans le contrat, il devait être basé sur le montant total du contrat, plus les taxes. Si le consommateur prouve que le montant total ainsi déterminé est excessif, le montant proportionnel est

calculé sur la base de la valeur de marché des services fournis jusqu'à la date de résiliation . Kérjü de » la prise en compte qui a payé sur le port de livraison ou produit retourné, nous ne pouvons pas prendre en charge.

Responsabilité du consommateur en matière de dépréciation

Le consommateur est responsable de la dépréciation résultant d'une utilisation supérieure à celle requise pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit .

Le droit de rétractation ne peut être exercé dans les cas suivants

Le Vendeur attire expressément votre attention sur le fait que vous ne pouvez pas exercer votre droit de rétractation conformément à l'article 29 du décret gouvernemental 45/2014 (II.26.) . Dans les cas visés au paragraphe 1:

(a ) dans le cas d'un contrat de fourniture d'un service , après l' exécution du service dans son ensemble , lorsque l'entreprise a commencé avec le consentement préalable exprès du consommateur et le consommateur reconnaît qu'il perd son droit de résiliation après la performance du service dans son ensemble;

1. b) à l' égard d'un produit ou d'un service, dont le coût ou les frais aux entreprises sur les marchés financiers généralement le lecteur ne peuvent pas être influencés, pendant la période prévue pour l' exercice de ce droit de rétractation possible dans gements dépendant des fluctuations;
2. c) dans le cas d'un produit non préfabriqué par le manuel du consommateur avec n exprimé ou produit dans la demande ou dans le cas d'un produit qui est clairement une personne de consommateur imposé;
3. d) dans le cas d'un produit périssable ou de courte durée de vie;

e ) un produit emballé fermé en ce qui concerne la santé et l'hygiène okokbó l à ne pas être retourné après résolution après le transfert;

f ) un produit dans lequel le composé est indissociable après le transfert par nature et produit;

(g ) dans le cas d' un alcoolique boisson , la valeur réelle de ce qui est pas supportée par l'entreprise

influencé d' une manière dépendante des fluctuations du marché, et un prix aux contrats de vente, les parties et ont convenu de la conclusion, cependant, d'exécuter le contrat uniquement à partir de calculs de piégeage à effectuer après le trentième jour;

h ) dans le cas d'un contrat commercial où l'entreprise, à la demande expresse du consommateur, rend visite au consommateur pour effectuer des travaux de réparation ou d'entretien urgents;

(i) pour la vente et l'achat d' enregistrements audio ou vidéo scellés et de copies de logiciels informatiques , si le consommateur a ouvert l'emballage après la livraison;

1. j) journaux, périodiques et périodiques, autres que les contrats d'abonnement;

(k) dans le cas de marchés passés aux enchères publiques;

(l ) dans le cas d'un contrat de fourniture de services d'hébergement, de transport, de location de voitures , de restauration ou de loisirs , autres qu'un service résidentiel , lorsqu'un délai ou des délais d'exécution spécifiés dans le contrat ont été fixés;

m ) de contenu numérique n'a pas fourni support de données tangibles en ce qui concerne l'entreprise au consommateur , il a commencé à livrer le consentement préalable du consommateur si le consentement avec simultanément , exprimé sa reconnaissance de ce après le début de la performance perdue vous le droit de se retirer .

 

Garantie des fournitures, garantie du produit, garantie

Ce point d'information du consommateur est l'article 9 (3) du décret gouvernemental 45/2014 (II.26.)

autorisation en vertu du règlement 45/2014 (II.26.) sur demande présentée à l'annexe 3.

 

Garantie des fournitures

Dans quels cas pouvez-vous exercer votre droit à la garantie des fournitures?

En cas de mauvaise exécution par le vendeur, vous pouvez faire valoir une garantie contre le vendeur en conformité avec les règles du du Code civil.

 

Quels droits avez-vous sur la base de votre demande de garantie de fournitures?

Vous pouvez choisir d'avoir les réclamations de garantie de fournitures suivantes:

Vous pouvez demander une réparation ou un remplacement, à moins qu'il ne vous soit impossible de répondre à la demande de votre choix ou que cela entraînerait un coût supplémentaire disproportionné pour le vendeur par rapport à la satisfaction de votre autre demande . Si la réparation ou le remplacement du non-demandé ou non recherché, il peut nécessiter l'ellenszolgáltatá et la livraison proportionnelle ou l'échec des frais du vendeur Vous pouvez corriger ou bien une correction entraînerait ttathatja ou - en dernier recours - ainsi résilier le contrat .

Vous pouvez passer de la garantie d'approvisionnement que vous avez choisie à une autre, cependant , vous supporterez le coût du transfert , sauf s'il a été justifié ou donné par le vendeur.

 

Quelle est la date limite pour faire valoir votre demande de garantie?

Vous êtes responsable de l'erreur immédiatement après la découverte, mais pas plus tard que l'erreur felfedezésétő que j'ai communiquée dans les deux mois suivant la date. Cependant, veuillez noter que le contrat teljesítésétő l s zámított au-delà du délai de prescription de deux ans, une garantie n'est plus valable des droits Theta. Si un contrat de consommation entre l'entreprise et l'objet utilisé pour des choses dans un temps interdit les parties plus courtes si d' accord sur le temps; un délai de prescription inférieur à un an ne doit pas être lié dans ce cas pour être valable.

 

À qui pouvez-vous faire valoir votre demande de garantie d'approvisionnement?

Vous pouvez faire valoir votre demande de garantie contre le vendeur.

 

Quelles sont les autres conditions pour faire valoir vos droits de garantie?

Dans les six mois suivant l'exécution , il n'y a aucune condition autre que la notification du défaut pour faire valoir votre demande de garantie si vous certifiez que le produit ou le service a été fourni par le vendeur . Après l'expiration d'un délai de six mois à compter de la date d'exécution, il doit toutefois prouver que le Ö n reconnu par des défauts existait déjà au moment de la livraison.

Dans le cas des produits d'occasion, les droits de garantie et de garantie évoluent différemment des règles générales . Dans le cas de produits d'occasion, nous pouvons également parler de performances défectueuses , cependant, les circonstances sur la base desquelles l'Acheteur pourrait s'attendre à la survenue de certains défauts doivent être prises en compte . En raison de l'obsolescence, l'apparition de certaines erreurs est de plus en plus courante, ce qui

Du fait qu'un produit utilisé peut avoir la même qualité qu'un ú nouvellement acheté, il ne peut être présumé. Sur cette base, le client ne respecte que les lacunes dans la validation des droits de garantie qui sont dus aux personnes használtságból sur des erreurs et azoktó je suis apparu indépendamment. Si le produit utilisé est défectueux et que le Client, qui est un Consommateur , en a été informé au moment de l' achat, le Prestataire n'est pas responsable du défaut connu.

 

 

 

 

Garantie du produit

Dans quels cas pouvez-vous exercer votre droit de garantie produit?

En cas de défaut d'un bien meuble (produit), vous avez - à votre discrétion - la réclamation de garantie

vous pouvez faire valoir une réclamation au titre de la garantie du produit .

 

Quels droits avez-vous sur la base de votre demande de garantie de produit?

En tant que réclamation au titre de la garantie du produit, vous pouvez uniquement demander la réparation ou le remplacement du produit défectueux.

 

Dans quel cas le produit est-il considéré comme défectueux?

Un produit est défectueux s'il n'est pas conforme à la qualité en vigueur au moment de sa mise sur le marché

exigences ou s'il ne dispose pas des informations fournies par le fabricant

propriétés .

 

Quelle est la date limite pour que vous puissiez faire valoir votre demande de garantie de produit?

Nous avons besoin de la responsabilité du produit fabricant du produit deux ans à compter de la date de la circulation en mettant à l' intérieur de l appliquer. A l'expiration de ce délai, il perd ce droit.

 

Contre qui et sous quelles autres conditions pouvez-vous faire valoir votre demande de garantie produit?

Vous ne pouvez faire une réclamation au titre de la garantie du produit que contre le fabricant ou le distributeur du bien meuble . Vous devez prouver le défaut du produit en cas de réclamation au titre de la garantie du produit.

 

Dans quels cas le fabricant (distributeur) est-il libéré de son obligation de garantie produit?

Le fabricant (distributeur) n'est libéré de l'obligation de garantie du produit que s'il peut prouver que: le produit n'a pas été fabriqué ou mis sur le marché dans le cadre de son activité ou que le défaut n'était pas reconnaissable à la lumière de la science et de la technologie à le moment de la mise sur le marché ou le défaut du produit résulte de l' application d'une législation ou d'une réglementation officielle impérative . Il suffit que le fabricant (distributeur) prouve la raison de l'exemption . S'il vous plaît noter que la même erreur une garantie et un avantage de responsabilité du produit à la fois, pas simultanément affirmer. Les exigences de responsabilité du fait du produit résultent de l' esprit Cependant, si l'application kellékszavatossá pour le produit remplacé ou la pièce réparée, gi peut valider sa réclamation contre le fabricant.

 

 

 

 

 

garantie

Dans quels cas pouvez-vous exercer vos droits de garantie?

151/2003 sur la garantie obligatoire pour certains biens de consommation durables . (IX. 22). Sur la base de l'obligation de garantie du Vendeur Aucune nouvelle participation répertoriée à l'annexe 1 du règlement et les produits de consommation (ex.: Articles techniques, outils, machines) et la pierre qui s'y trouve dans l'espace leurs pièces et composants (le ci-après dénommés «biens de consommation» dans cette section ) .

 

Quels droits avez-vous dans le cadre de la garantie et dans quel délai?

Droits de garantie

L'acheteur a droit à 151/2003. (IX. 22) sur la base du décret du gouvernement. Et la nouvelle cotisation « ava de garantie en règle ny cas énumérés dans le traitement des règles » échange d'argent et remboursent si peut avoir besoin d' une demande de garantie au vendeur.

L'Acheteur peut, à son gré, faire exécuter sa demande de réparation directement au siège social du Vendeur, dans tout site , succursale et au service de réparation indiqué par le Vendeur sur la carte de garantie.

 

Date limite de validation

La demande de garantie peut être appliquée pendant la période de garantie, la période de garantie est de 151/2003. (IX. 22.) selon le décret gouvernemental:

a ) un an pour un prix de vente atteignant 10 000 HUF mais n'excédant pas 100 000 HUF,

1. b) deux ans pour un prix de vente supérieur à 100 000 HUF mais n'excédant pas 250 000 HUF,
2. c) sur le prix de vente de 250 000 HUF pendant trois ans.

A défaut d'agir déchéance de ces délais, cependant, la correction en cas de biens de consommation dans les warrants et la durée prorogée de la date de transfert de réparation avec le temps pendant lequel l'acheteur de biens de consommation ne pourrait pas être utilisé comme prévu en raison de la échec.

La garantie commence lorsque la date limite de transfert au client consommateur, ou si u lieu de vente ZEMBA , effectuée par ou pour le compte de, la date de mise en service du th initial . Si l'Acheteur met en service les biens de consommation plus de six mois après la livraison , la date de début de la période de garantie est le jour de la livraison des biens de consommation .

Règles de traitement des réclamations de garantie

Lors de la prise en charge de la réparation, le vendeur s'efforcera d'effectuer la réparation dans un délai de 15 jours . Le délai de réparation commence à la réception des biens de consommation.

Si la durée de la réparation ou du remplacement est supérieure à quinze jours, la vente de l'Acheteur est tenue de renseigner la durée prévue de la réparation ou du remplacement.

Si, pendant la période de garantie lors de la réparation du consommateur pour la première fois le vendeur pour une pièce que j'ai jugée non réparée, le client nonobstant toute disposition au consommateur en cas d'absence de vente de biens de consommation est tenu d'être remplacé dans les huit jours. . Si le consommateur en retour d'aucune opportunité obligée présentée par le consommateur, l'indemnisation du consommateur pour le paiement de la vente est une preuve de réception - factures émises en vertu de la loi sur la taxe sur la valeur ajoutée n ou reçu - prix d'achat déclaré dans les huit jours au client remboursement soit. En acceptant les CGV, l'Acheteur accepte que les informations lui soient fournies par voie électronique ou d' une autre manière convenant à la preuve de réception par l' Acheteur . Si le vendeur n'est pas en mesure de réparer les biens de consommation dans les 30 jours:

si l'Acheteur y a consenti, la réparation pourra lui être effectuée ultérieurement, ou

si l'Acheteur ne consent pas à l'exécution ultérieure de la réparation, ou ce faisant

la connexion n'est pas déclarée pour les biens de consommation dans le délai de trente jours

stérile doit être remplacé dans les huit jours après le vivre, ou si le client ne contribue pas à corriger l' exécution ultérieure offre, ou il n'est pas commenté, mais il est impossible d'échanger les produits, le consommateur de vente prix à l' article de compte ou la réception doit le délai de 30 jours

dans les huit jours suivant son expiration infructueuse .

Si le produit de consommation échoue pour la 4ème fois , l'Acheteur a le droit de:

se tourner vers le Vendeur pour une demande de réparation , ou à la place du besoin de réparation, loi V de 2013 sur le Code civil 6: 159. § (2)

demander une réduction proportionnelle du prix d'achat au vendeur conformément au paragraphe b) du paragraphe 1, ou

au lieu de la nécessité de rectification, la loi V de 2013 portant code civil 6: 159. § (2)

pour réparer les biens de consommation au détriment du vendeur ou autrement au détriment du vendeur

ou si l'Acheteur n'exerce pas ces droits (réparation, réduction de prix et autres réparations aux frais du Vendeur ) ou ne l'a pas indiqué à cet égard, le produit de consommation doit être remplacé dans les 8 jours , s'il n'est pas possible de remplacer le le produit de consommation, le prix de vente du consommateur si en compte article ou le reçu de remboursement doit être dans les huit jours que ce soit .

 

Des exceptions

Les règles écrites sous les "règles de réclamation de garantie de traitement" sont le vélo électrique RRA, le rouleau électrique pour cela, le quad , la moto, le cyclomoteur, les voitures particulières, les camping-cars , les caravanes, les caravanes remorques, les remorques et les bateaux à moteur ne sont pas soumis. Cependant, dans le cas de ces produits également, le vendeur est tenu de s'efforcer de répondre à la demande de réparation dans un délai de 15 jours .

Si la durée de la réparation ou du remplacement est supérieure à quinze jours, la vente de l'Acheteur est tenue de renseigner la durée prévue de la réparation ou du remplacement.

 

Qu'est-ce que la garantie a à voir avec les autres droits de garantie?

La garantie peut être obtenue au titre des droits de garantie (produit et une garantie), différences fondamentales en g des garanties générales et garanties, en cas de garantie au consommateur favorable bb la charge d' épreuve . Le 151/2003 soumis à la garantie minimale de la réglementation gouvernementale fixe filaire ou de 10 kg Na. L -contenu à la main est un article plus sévère ou des transports publics si un article de consommation - à l' exception des véhicules - pour fixer le lieu d'opération. Si la réparation sur le lieu d'opération n'est pas

le démontage et l'installation et le transport et le retour, ou - a

en cas de demande de réparation directe, le service de réparation s'en chargera . Les engagements de vente pour la durée de la garantie légale ne contiennent ni le consommateur cuit, aucune condition qui soit moins favorable que les droits de celles qui sont des règles de garantie obligatoires reliques notamment à fournir. Par la suite, cependant, les termes de la garantie volontaire sont libres de déterminer k vous, mais dans ce cas aucune garantie ne peut affecter köztü -így de la législation sur la consommation k l' existence de droits fondés sur une garantie.

 

Demande d'échange sous trois jours ouvrés

En cas de vente via la boutique en ligne, prévaloir csereigé sous trois jours ouvrés ny institution. Les demandes d'échange dans les trois jours ouvrables ont été soumises conformément à 151/2003. (IX. 22) ú en vertu du décret. Pour j -durables, on peut affirmer que, si les trois jours à l'intérieur de l valide l'un des remplaçants de l'institution, le vendeur, cela doit être interprété que le produit est en vente, il a été était défectueux et vous devez remplacer le produit sans plus tarder.

Quand le vendeur est-il libéré de son obligation de garantie?

Le Vendeur n'est libéré de son obligation de garantie que s'il prouve que la cause du défaut est survenue après l' exécution.

Veuillez noter qu'en raison du même défaut, il y a une réclamation de garantie et une réclamation de garantie, respectivement

vous ne pouvez pas faire valoir une garantie produit et une réclamation en même temps, en parallèle,

sinon , vous avez droit aux droits de garantie indépendamment des droits de garantie.

 

Force of Nature Kft. - Informations de gestion des données

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Objectif des informations de gestion des données

The Force of Nature Ltd. (Adresse, ci-après, fournisseur de services, données) en tant que responsable du traitement, se reconnaît lié par le contenu de cette notice légale. Il s'engage à ce que tous les traitements de données liés à ses activités soient conformes aux exigences énoncées dans le présent règlement et dans la législation nationale applicable, ainsi que dans les actes juridiques de l'Union européenne.

Les politiques de protection des données découlant de la gestion des données du responsable du traitement sont disponibles en permanence sur https://forceofnature.hu/ .

 

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment. Bien entendu, vous informerez votre public de tout changement en temps opportun.

Si vous avez des questions concernant ce message, veuillez nous envoyer un e-mail et notre collègue répondra à votre question.

 

Le Responsable du traitement s'engage à protéger les données personnelles de ses clients et partenaires, et il est de la plus haute importance de respecter le droit de ses clients à l'autodétermination des informations. Le responsable du traitement traite les données personnelles de manière confidentielle et prend toutes les mesures de sécurité, techniques et organisationnelles qui garantissent la sécurité des données.

Z Le Responsable du traitement décrit vos pratiques de gestion des données ci-dessous.

 

Données du contrôleur de données

Si vous souhaitez contacter notre société, vous pouvez contacter le responsable du traitement à : info@forceofnature.hu et 0670 / 230-88-53 .

La qualité des données a reçu par e-mail le contenu de la tanière ensemble et a donné les données personnelles d'un maximum de 5 tközléstől calculés supprimés après année.

 

Nom: Force of Nature Ltd.

Siège social: 4002 Debrecen, Kör u. 5

Numéro d'enregistrement de l'entreprise: 09-09-032135

Nom de la juridiction d'enregistrement: Tribunal général de Debrecen

Numéro fiscal: 28822318-2-09

Numéro de téléphone: 0670 / 230-88-53

Courriel: info@forceofnature.hu

Délégué à la protection des données

Nom: Guj Péterné Juhász Andrea

Numéro de téléphone: 0670 / 230-88-53

 

Portée des données personnelles traitées

Données personnelles à fournir lors de l'inscription :

 

Nom de famille

Prénom

Adresse de facturation

Adresse de livraison

adresse e-mail

Numéro de téléphone

 

Données techniques

Le Responsable du traitement sélectionne et exploite les outils informatiques utilisés pour gérer les données personnelles lors de la fourniture du service de manière à ce que les données gérées:

• accessible à ceux qui y ont droit (disponibilité);   
• l'authenticité et l'authentification sont assurées (authenticité de la gestion des données);
• son invariabilité peut être justifiée (intégrité des données);
• être protégé contre les accès non autorisés (confidentialité des données).

 

Le z Data Manager pour protéger les données contre tout accès non autorisé par des mesures appropriées, m egváltoztatás, transmission, divulgation, effacement ou destruction et contre la suppression accidentelle.

 

Le contrôleur de données doit assurer que les mesures techniques, organisationnelles et organisationnelles pour protéger la sécurité du traitement des données qui fournissent un niveau de protection approprié aux risques associés au traitement des données.

 

Le contrôleur de données z les conserve pendant la gestion des données

• confidentialité: protège les informations afin que seuls ceux qui y ont accès puissent y accéder;
• intégrité: protège l'exactitude et l'exhaustivité des informations et la méthode de traitement;
• disponibilité: garantit que lorsqu'un utilisateur autorisé en a besoin, il peut effectivement accéder aux informations qu'il souhaite et disposer des outils pour le faire.

 

Biscuits

La tâche des cookies

• recueillir des informations sur les visiteurs et leurs appareils;
• rappelez-vous les paramètres individuels des visiteurs, qui peuvent être utilisés par ex. lorsque vous utilisez des transactions en ligne, vous n'avez donc pas à les saisir à nouveau;
• faciliter l'utilisation du site Web;
• fournir une expérience utilisateur de qualité.

 

Afin de fournir un service personnalisé, un petit paquet de données, le soi-disant place un cookie et le relit lors d'une visite ultérieure. Si le navigateur renvoie un cookie précédemment enregistré, le fournisseur de cookies a la possibilité de lier la visite actuelle de l'utilisateur aux précédentes, mais uniquement pour son propre contenu.

 

Durée de la gestion des données

La période de stockage des données du cookie donné, plus d'informations sont disponibles ici:

 

Informations générales sur les cookies Google: 

https://www.google.com/policies/technologies/types/

Informations Google Analitycs: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en

Infos Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

 

 

Contexte juridique et base juridique des cookies:

La base juridique du traitement des données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement est votre consentement. 

 

Les principales caractéristiques des cookies utilisés par le site sont:

 

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement : Ces cookies sont indispensables à l'utilisation du site et vous permettent d'utiliser les fonctions de base du site. Sans ces derniers, de nombreuses fonctionnalités du site ne seront pas disponibles pour vous. La durée de vie de ces types de cookies est limitée à la durée de la session uniquement. 

 

Cookies pour améliorer l'expérience utilisateur : ces cookies collectent des informations sur l'utilisation du site Web par l'utilisateur, telles que les pages que vous visitez le plus souvent ou le message d'erreur que vous recevez du site Web. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d'identifier le visiteur, c'est-à-dire qu'ils fonctionnent avec des informations totalement générales et anonymes. Les données obtenues à partir de ceux-ci sont utilisées pour améliorer les performances du site Web. La durée de vie de ces types de cookies est limitée à la durée de la session uniquement. 

 

Cookies tiers (analytique)

Cookie Google Adwords Lorsque quelqu'un visite notre site, l'identifiant de cookie du visiteur est ajouté à la liste de remarketing. Google utilise des cookies, tels que les cookies NID et SID, pour personnaliser les annonces qui apparaissent dans les produits Google, tels que la recherche Google. Par exemple, vous utilisez ces cookies pour mémoriser vos recherches récentes, vos interactions passées avec les annonces ou les résultats de recherche d'annonceurs individuels et les visites sur les sites Web des annonceurs. Le suivi des conversions AdWords utilise des cookies. Il suit les cookies sur l'ordinateur d'un utilisateur pour suivre les ventes et autres conversions résultant d'une annonce lorsque cette personne clique sur une annonce. Voici quelques façons courantes d'utiliser les cookies: sélectionner des publicités en fonction de ce qui est pertinent pour cet utilisateur, améliorer les rapports sur les performances des campagnes et éviter les publicités que l'utilisateur a déjà vues. 

 

Cookie Google Analytics : Google Analytics est l'outil d'analyse de Google qui aide les propriétaires de sites Web et d'applications à obtenir une image plus précise des activités de leurs visiteurs. Le Service peut utiliser des cookies pour collecter des informations et rapporter des statistiques sur l'utilisation du site Web sans identifier personnellement les visiteurs de Google. Le cookie principal utilisé par Google Analytics est le cookie «__ga». En plus des rapports à partir des statistiques d'utilisation du site, Google Analytics, ainsi que certains des cookies publicitaires décrits ci-dessus, peuvent également être utilisés pour diffuser des annonces plus pertinentes sur les produits Google (comme la recherche Google) et sur le Web. 

 

Cookies de remarketing : pour que les anciens visiteurs ou utilisateurs apparaissent lorsqu'ils naviguent sur d'autres sites sur le Réseau Display de Google ou recherchent des termes liés à leurs produits ou services 

 

Cookie de session: ces cookies stockent l'emplacement du visiteur, la langue du navigateur, la devise de paiement, la durée de vie lorsque le navigateur est fermé, ou jusqu'à 2 heures. 

 

Version mobile, cookie de conception : détecte l'appareil utilisé par le visiteur et passe en vue complète sur mobile. Durée de conservation 365 jours. 

 

Cookie d'acceptation des cookies : à votre arrivée sur le site, vous acceptez la déclaration de stockage des cookies dans la fenêtre d'avertissement. Durée de conservation 365 jours. 

 

Pixel Facebook Un pixel Facebook est un code utilisé pour signaler les conversions sur un site Web, compiler des publics cibles et fournir au propriétaire du site des analyses détaillées sur l'utilisation du site Web par les visiteurs. À l'aide du pixel Facebook, vous pouvez afficher des offres et des publicités personnalisées aux visiteurs du site Web sur l'interface Facebook. Vous pouvez lire la politique de confidentialité de Facebook ici: https://www.facebook.com/privacy/explanation 

 

Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies, certaines fonctionnalités ne seront pas disponibles pour vous. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la suppression des cookies aux liens suivants:

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Mozilla: https://support.mozilla.org/en/kb/websites-all--placed-sutik-torlese-szamito
• Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

 

Données relatives à la commande en ligne

Nom de famille

Prénom

Adresse de facturation

Adresse de livraison

adresse e-mail

Numéro de téléphone

 

Données relatives à l'administration en ligne

Nom de famille

Prénom

Adresse de notification

adresse e-mail

Numéro de téléphone

 

Informations relatives à la newsletter

 

Identique aux données du gestionnaire de données

 

Le responsable du traitement participe à l'envoi de newsletters sur la base d'un contrat conclu avec le responsable du traitement. Ce faisant, le processeur de données gère le nom et l'adresse e-mail de la personne concernée dans la mesure nécessaire à l'envoi de la newsletter.

 

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter pendant ou sans le processus d'inscription dans la section «Newsletter».

En cas d'abonnement à la newsletter, veuillez demander votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien «Désinscription à la newsletter» dans la newsletter.

 

 

Finalité, méthode et base juridique du traitement des données

 

Directives générales de gestion des données

La gestion des données de l' activité du Responsable du traitement est basée sur un consentement volontaire ou une autorisation légale. Dans le cas d'un traitement de données basé sur le consentement volontaire, les personnes concernées peuvent retirer leur consentement à tout stade du traitement des données.

 

Dans certains cas, le traitement, le stockage et la transmission d'un ensemble donné de données sont requis par la loi, dont nous informons nos clients séparément.

 

Nous attirons l'attention des informateurs sur le responsable du traitement du fait que s'ils ne fournissent pas leurs propres données personnelles, l'informateur est tenu d'obtenir le consentement de la personne concernée.

Ses principes de gestion des données sont conformes à la législation existante en matière de protection des données, en particulier:

• 2011 CXII. Loi sur le droit à l'autodétermination de l'information et à la liberté de l'information (Infotv.);

 

• Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant le règlement (CE) n ° 95 / 46 (Règlement général sur la protection des données, GDPR);
• Loi V de 2013 - sur le Code civil (Code civil);
• Loi C de 2000 - sur la comptabilité (loi sur la comptabilité);
• 2017 LIII. Loi sur la prévention et la répression du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme (Pmt.);
• 2013 CCXXXVII. Loi sur les établissements de crédit et les entreprises financières (Hpt.).

 

Emplacements de stockage physique des données

Vos données personnelles (c'est-à-dire les données qui peuvent être contactées avec vous) peuvent être traitées par nous de la manière suivante: d'une part, les données techniques relatives à l'ordinateur que vous utilisez, le navigateur, l'adresse Internet, les pages que vous visitez sont automatiquement générées dans notre système informatique, d'autre part, vous pouvez également fournir votre nom, vos coordonnées ou d'autres détails si vous souhaitez nous contacter personnellement lors de l'utilisation du site Web.

 

Données à enregistrer techniquement pendant le fonctionnement du système: les données de l'ordinateur de connexion de la personne concernée, qui sont générées lors du vote et qui sont enregistrées par le système UNAS en tant que résultat automatique des processus techniques. Les données qui sont automatiquement enregistrées sont automatiquement enregistrées à l'entrée et à la sortie sans déclaration ou action distincte de la personne concernée. Ces données ne peuvent pas être combinées avec d'autres données personnelles des utilisateurs, sauf dans les cas requis par la loi. Seul UNAS a accès aux données .

 

Transmission de données, traitement des données, le cercle de ceux qui apprennent à connaître les données

 

Les compagnies maritimes ne recevront que le nom, l'adresse de livraison et les coordonnées téléphoniques ou Internet 

 

Le responsable du traitement participe à l'enregistrement des commandes sur la base du contrat conclu avec le responsable du traitement. Ce faisant, le responsable du traitement des données traite le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro et la date des commandes de la personne concernée dans le délai de prescription de droit civil.

 

 

Droits et options de mise en œuvre de la personne concernée

Pendant la durée du traitement des données, vous disposez des droits suivants conformément aux dispositions du décret:

• le droit de retirer son consentement
• accès aux données personnelles et aux informations de gestion des données
• droit de rectification
• restrictions sur la gestion des données,
• droit de rétractation
• le droit de protester
• le droit à la portabilité.

 

Si vous souhaitez exercer vos droits, cela impliquera votre identification et le responsable du traitement doit communiquer avec vous. Par conséquent, vous devrez fournir des informations personnelles à des fins d'identification (mais l'identification ne peut être basée que sur des informations que le Responsable du traitement traite de toute façon à votre sujet) et vos réclamations relatives à la gestion des données seront disponibles dans le compte de messagerie du Responsable du traitement dans le délai spécifié dans cette information. Si vous avez été notre client et souhaitez vous identifier à des fins de réclamation ou de garantie, veuillez également fournir votre numéro de commande à des fins d'identification. Grâce à cela, nous pouvons également vous identifier en tant que client.

 

Les réclamations liées à la gestion des données seront traitées par le responsable du traitement dans un délai de 30 jours au plus tard.

 

Droit à l'information

Le responsable du traitement prend les mesures appropriées pour garantir que toutes les informations visées aux articles 13 et 14 du RGPD et aux articles 15 à 22 du RGPD sont fournies aux personnes concernées. et l'article 34 fournit chaque information sous une forme concise, transparente, compréhensible et facilement accessible, d'une manière claire et compréhensible .

 

Le droit d'accès de la personne concernée

Vous avez le droit de recevoir des commentaires du responsable du traitement des données sur le traitement de vos données personnelles et, si des données sont en cours de traitement, vous avez le droit de:

• avoir accès aux données personnelles traitées et
• informer le responsable du traitement des informations suivantes:
• les finalités de la gestion des données;
• les catégories de données personnelles traitées à votre sujet;
• des informations sur les destinataires ou les catégories de destinataires avec lesquels ou avec lesquels le Responsable du traitement a communiqué ou communiquera des données personnelles;
• la période prévue pour laquelle les données personnelles seront stockées ou, si cela n'est pas possible, les critères de détermination de cette période;
• votre droit de demander au Responsable du traitement de rectifier, supprimer ou restreindre le traitement des données personnelles vous concernant et de vous opposer au traitement de ces données personnelles en cas de traitement de données fondé sur un intérêt légitime;
• le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle;
• si les données n'ont pas été collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur leur source;
• le fait de prendre des décisions automatisées (si une telle procédure a été utilisée), y compris le profilage, et, au moins dans ces cas, des informations compréhensibles sur la logique utilisée et l'importance de ce traitement de données et les conséquences attendues pour vous.

 

Le but de l'exercice du droit peut être d'établir et de vérifier la licéité du traitement des données.Par conséquent, en cas de demandes multiples d'informations, le responsable du traitement peut facturer des frais équitables pour la fourniture des informations.

 

L'accès aux données personnelles est assuré par le Responsable du traitement en vous envoyant les données personnelles traitées et les informations par e-mail après votre identification. Si vous avez une inscription, nous vous fournirons un accès afin que vous puissiez voir et vérifier les informations personnelles que nous gérons à votre sujet en vous connectant à votre compte utilisateur.

 

Veuillez indiquer dans votre demande si vous demandez l'accès aux données personnelles ou si vous demandez des informations sur la gestion des données.

 

Droit de rectification

Vous avez le droit, à la demande du Responsable du traitement, de corriger sans délai les données personnelles inexactes vous concernant.

 

Droit de rétractation

La personne concernée a le droit, à la demande du responsable du traitement , de supprimer les données à caractère personnel la concernant sans retard indu si l'une des raisons suivantes existe :

• les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière;
• la personne concernée retire son consentement sur lequel le traitement est basé et il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement;
• la personne concernée s'oppose au traitement et il n'y a pas de raison légitime impérieuse pour le traitement;
• les données personnelles ont été traitées illégalement;
• les données à caractère personnel doivent être supprimées afin de remplir une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou de l'État membre applicable au responsable du traitement;
• des données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de la fourniture de services de la société de l'information.

 

La suppression des données ne peut être initiée si le traitement est nécessaire: aux fins de l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information; aux fins de remplir une obligation en vertu du droit de l'Union ou d'un État membre applicable au responsable du traitement de traiter des données à caractère personnel ou d'accomplir une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au responsable du traitement; dans le domaine de la santé publique, ou à des fins d'archivage, de recherche scientifique et historique ou à des fins statistiques, dans l'intérêt public; ou pour intenter, faire valoir ou défendre des actions en justice.

 

Droit de restreindre le traitement des données

À la demande des données soumises, le contrôleur de données doit limiter le traitement des données si l' une des conditions suivantes est remplie:

• la personne concernée conteste l'exactitude des données personnelles, dans ce cas la limitation de ce délai
• qui permet de vérifier l'exactitude des données personnelles;
• le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à la suppression des données et demande à la place que leur utilisation soit limitée;
• le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement des données, mais la personne concernée les demande afin de faire, faire valoir ou protéger des réclamations légales; obsession
• la personne concernée s'est opposée au traitement; dans ce cas, la restriction s'applique aussi longtemps qu'il est établi si les raisons légitimes du responsable du traitement prévalent sur les raisons légitimes de la personne concernée.

 

Lorsque le traitement des données est limité, les données à caractère personnel peuvent être traitées, à l'exception du stockage, uniquement avec le consentement de la personne concernée ou dans le but d' intenter , de faire valoir ou de défendre des actions en justice ou de protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou en l'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

 

Droit au stockage des données

Si le traitement des données a lieu de manière automatisée, ou lorsque le traitement est basé sur votre consentement volontaire, vous avez le droit de demander au responsable du traitement de recevoir spécifié par vous pour les données de gestion des données que Data Manager fournit au format XML, JSON ou CSV pour vous si cela est techniquement possible, il peut demander au Responsable du traitement de transférer les données sous ce formulaire à un autre responsable du traitement.

 

Droit de protester

La personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons liées à sa situation, au traitement des données à caractère personnel dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique ou au traitement des responsables du traitement ou des tiers, y compris le profilage basé sur ces dispositions. En cas d'objection, le responsable du traitement ne peut pas poursuivre le traitement des données à caractère personnel, sauf si cela est justifié par des raisons légitimes impérieuses qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée ou qui concernent la soumission, l'exécution ou la protection de réclamations légales. .

 

Prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage

La personne concernée a le droit de ne pas être couverte par une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé de données, y compris le profilage, qui aurait des effets juridiques sur elle ou aurait une importance similaire.

 

Droit de rétractation

La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment.

 

Droit de saisir les tribunaux

En cas de violation de ses droits, la personne concernée peut intenter une action en justice contre le responsable du traitement. Le tribunal agit à son tour dans l'affaire.

 

Procédure de l'autorité de protection des données

Les plaintes peuvent être déposées auprès de l'Autorité nationale de protection des données et de la liberté de l'information:

• Nom: Autorité nationale de protection des données et de la liberté de l'information
• Siège social: 1125 Budapest, avenue Szilágyi Erzsébet 22 / C. Adresse postale: 1530 Budapest, Pf.: 5.
• Téléphone: 0613911400
• Télécopieur: 0613911410
• Courriel: ugyfelszolgalat@naih.huSite Web: http://www.naih.hu

 

D'autres provisions

Les informations sur le traitement des données non mentionnées dans le présent prospectus seront fournies au moment de la collecte des données.

Nous informons nos clients que le tribunal, le procureur, l'autorité d'enquête, l'autorité chargée de l'infraction, l'autorité administrative, l'Autorité nationale de protection des données et de la liberté de l'information, la Banque Magyar Nemzeti ou d'autres organes autorisés par la loi, fournissent des informations, divulguent des données , remettre des documents ou des documents qu'ils peuvent contacter le responsable du traitement pour les rendre disponibles.

 

Le responsable du traitement fournira des données à caractère personnel aux autorités, à condition que l'autorité ait indiqué le but exact et la portée des données, uniquement dans la mesure et dans la mesure strictement nécessaires pour atteindre le but de la demande.

 

 

Ce document contient toutes les informations de gestion des données pertinentes liées au fonctionnement de la boutique en ligne conformément au règlement général sur la protection des données 2016/679 de l'Union européenne (ci-après: règlement. GDPR) et au CXII 2011. LA TÉLÉ. (ci-après: Infotv.).